Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

• SweatSync: het softwareplatform en de onderneming die dit platform aanbiedt.
• Klant / Gebruiker: de eigenaar of beheerder van een sportschool, yoga studio of andere fitnesslocatie die een SweatSync-account heeft aangemaakt.
• Lid: een eindgebruiker die door de Klant is toegevoegd aan het ledenportaal.
• Dienst: alle functionaliteit beschikbaar via sweatsync.nl en aanverwante subdomeinen, inclusief het beheersdashboard en het ledenportaal.
• Abonnement: het betaalde of gratis gebruik van de Dienst op basis van een geselecteerd plan (Proef, Starter of Pro).

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen SweatSync en de Klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door het aanmaken van een account aanvaardt de Klant deze voorwaarden volledig.

Artikel 3 – De dienst

SweatSync biedt een cloud-gebaseerd beheerprogramma voor sportscholen, yoga studio's en fitness studios. De Dienst omvat onder meer:

• Ledenadministratie en -beheer
• Roosterplanning en inschrijvingsbeheer
• Automatische betalingsverwerking via Mollie
• Een ledenportaal met persoonlijke URL per studio (bijv. jouwstudio.sweatsync.nl)
• E-mailnotificaties en herinneringen
• Statistieken en rapportages

SweatSync behoudt het recht om de Dienst te wijzigen, uit te breiden of functies te verwijderen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

Artikel 4 – Free abonnement

SweatSync biedt een permanent gratis abonnement (Free) aan zonder creditcard of betalingsverplichting. Het Free-abonnement kent een limiet van 25 leden. Bij overschrijding van de limiet kan de Klant kiezen voor een betaald abonnement. Doet de Klant dit niet, dan kan geen nieuw lid meer worden toegevoegd. Bestaande gegevens blijven bewaard.

Artikel 5 – Abonnementen en betaling

SweatSync biedt vier abonnementsvormen aan:

• Free: gratis, altijd, max. 25 leden, 1 admin-account.
• Starter: €9 per maand (excl. BTW), max. 75 leden, 1 admin-account, e-mail herinneringen.
• Pro: €24 per maand (excl. BTW), max. 200 leden, onbeperkt admins, statistieken, custom branding.
• Unlimited: €49 per maand (excl. BTW), onbeperkte leden, onbeperkt admins, alle functies, prioriteit support.

Facturatie geschiedt maandelijks vooruit. Betaling via iDEAL of andere door SweatSync ondersteunde methoden. Bij niet-tijdige betaling behoudt SweatSync het recht om de toegang tot de Dienst tijdelijk op te schorten.

Artikel 6 – Opzegging

De Klant kan het abonnement op elk moment opzeggen via info@sweatsync.nl. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde abonnementsgelden. Na opzegging blijft toegang bestaan tot het einde van de betaalde periode.

Artikel 7 – Verplichtingen van de Klant

De Klant is verantwoordelijk voor:

• Het correct en zorgvuldig gebruik van de Dienst in overeenstemming met deze voorwaarden.
• Het bewaren van inloggegevens en het voorkomen van ongeautoriseerde toegang.
• Het naleven van de AVG en toepasselijke privacywetgeving bij de verwerking van persoonsgegevens van leden.
• De juistheid van de aan leden verstrekte informatie en contractuele verplichtingen jegens leden.
• Het niet gebruiken van de Dienst voor onrechtmatige, illegale of frauduleuze doeleinden.

Artikel 8 – Verwerking van persoonsgegevens

Voor de verwerking van persoonsgegevens van leden is de Klant de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. SweatSync treedt op als verwerker. SweatSync verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de Dienst en deelt deze niet met derden, tenzij noodzakelijk voor de dienstverlening (zie ons privacybeleid).

Door gebruik te maken van SweatSync gaat de Klant akkoord met het privacybeleid van SweatSync.

Artikel 9 – Betalingen via Mollie

Betalingen van leden aan de studio verlopen via Mollie B.V. (mollie.com). De Klant is verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van zijn Mollie-account en de bijbehorende voorwaarden van Mollie. SweatSync is geen partij bij de betalingsrelatie tussen de Klant en diens leden en is niet aansprakelijk voor fouten in de betalingsverwerking door Mollie.

Artikel 10 – Beschikbaarheid en onderhoud

SweatSync streeft naar een hoge beschikbaarheid van de Dienst, maar garandeert geen ononderbroken toegang. Gepland onderhoud wordt zo mogelijk buiten piekuren uitgevoerd en vooraf aangekondigd. SweatSync is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

SweatSync is een hulpmiddel voor studiobeheer. SweatSync is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
• Schade als gevolg van incorrect gebruik van de Dienst door de Klant.
• Betalingsgeschillen tussen de Klant en diens leden.
• Dataverlies als gevolg van force majeure of handelen van derden.

De totale aansprakelijkheid van SweatSync is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Klant in de voorafgaande drie maanden aan abonnementskosten heeft betaald.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle rechten op de Dienst, inclusief software, ontwerp en documentatie, berusten bij SweatSync. De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. Het is niet toegestaan de software te kopiëren, reverse engineeren, of op andere wijze te misbruiken.

Artikel 13 – Wijzigingen voorwaarden

SweatSync behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren via e-mail aangekondigd. Indien de Klant niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kan hij het abonnement opzeggen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie geprobeerd in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet slaagt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 15 – Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@sweatsync.nl.