Automatische herinneringen
No-shows zijn vervelend en kosten geld. SweatSync stuurt automatisch een herinnering aan elk ingeschreven lid de avond voor de les. Zo onthouden leden hun les, kun je op tijd annuleren als je er niet bij kunt zijn en vult je rooster zich optimaal.
Hoe het werkt
In vier stappen aan de slag
E-mailintegratie instellen
Koppel je Resend-account en stel de afzendernaam in op die van jouw studio. Leden zien dan jouw naam in hun inbox, niet 'SweatSync'.
Inschrijvingsbevestiging
Zodra een lid zich inschrijft voor een les, ontvangt hij of zij direct een bevestigingsmail met de lesnaam, datum en tijd.
Herinnering de dag voor de les
Elke ochtend om 08:00 stuurt SweatSync automatisch herinneringen voor alle lessen van de volgende dag.
Wachtlijstmelding
Schuift een lid van de wachtlijst door naar ingeschreven? Dan ontvangt die persoon direct een melding: 'Je staat nu ingeschreven voor [les]!'
Voordelen
Waarom automatische herinneringen?
Minder no-shows
Een tijdige herinnering zorgt dat leden hun les niet vergeten of ruim van tevoren annuleren zodat de plek voor iemand anders beschikbaar komt.
Automatisch, altijd
Je hoeft niets te doen. SweatSync verstuurt alle mails automatisch, ook op weekenden en feestdagen.
Professionele uitstraling
Alle mails worden verstuurd vanuit jouw naam en studiobranding. Je leden herkennen je studio direct in hun inbox.
Wachtlijst werkt door
Een annulering is nooit verspild: de eerste persoon op de wachtlijst krijgt direct een bericht en kan de vrijgekomen plek innemen.
Praktijkvoorbeelden
Voor welke studio's?
Zo gebruiken andere studios deze functie in de praktijk.
Leden ontvangen 's avonds een herinnering voor hun ochtendyoga. Het annuleringspercentage valt sterk terug zodra herinneringen actief zijn.
Drukke leden vergeten weleens een bootcamp te annuleren. De herinnering geeft hen de kans dat nog op tijd te doen.
Bij populaire lessen staat de wachtlijst vol. De automatische promotiemelding zorgt dat beschikbare plekken direct worden opgevuld.
Veelgestelde vragen
Vragen over automatische herinneringen
Wanneer worden herinneringen verstuurd?
Herinneringen worden elke ochtend om 08:00 verstuurd voor alle lessen van de volgende dag. Dit is een vaste instelling.
Kunnen leden herinneringen uitzetten?
Op dit moment is er geen opt-out per lid. Alle ingeschreven leden ontvangen een herinnering. Dit zorgt voor de hoogste effectiviteit.
Wat staat er in de herinneringsmail?
De mail bevat de naam van de les, de instructeur, de datum en tijd en een annuleringsoptie zodat leden hun plek direct kunnen vrijgeven.
Klaar om automatische herinneringen te gebruiken?
Tot 25 leden altijd gratis. Geen creditcard nodig, geen verplichtingen.