Eén prijs per maand, zonder verrassingen.

Veelgestelde vragen

Heb ik een creditcard nodig om te starten?

Nee. Je vult alleen je naam, e-mailadres en een wachtwoord in en kunt SweatSync 14 dagen volledig gratis gebruiken. Pas als je daarna verder wilt, kies je een abonnement en voer je je betaalgegevens in.

Wat gebeurt er als ik de ledenlimiet bereik?

Zodra je in de buurt van de limiet komt, zie je een melding in je dashboard. Je kunt op elk moment upgraden naar een hoger abonnement. Bestaande leden en gegevens blijven altijd bewaard.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja, je kunt maandelijks opzeggen via info@sweatsync.nl. Er zijn geen langlopende contracten of opzegtermijnen. Je abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode.

Wat gebeurt er na de proefperiode van 14 dagen?

Je proefperiode duurt 14 dagen en stopt vanzelf — er wordt niets afgeschreven. Kies je geen abonnement, dan sluit de toegang tot je dashboard en het ledenportaal. Je gegevens blijven bewaard, dus zodra je alsnog een abonnement kiest staat alles er weer.

Hoe werken de betalingen van mijn leden?

Betalingen van leden verlopen via Mollie. Je koppelt je eigen gratis Mollie-account met één klik aan SweatSync; iDEAL en SEPA-incasso worden rechtstreeks op jouw bankrekening gestort. Mollie rekent haar eigen tarief per transactie, SweatSync €0,25.

Is SweatSync ook geschikt voor mijn yoga studio?

Zeker. SweatSync is speciaal ontwikkeld met yoga studio's in gedachten. Je kunt zowel maandabonnementen als strippenkaarten aanbieden. Leden kopen online een kaart via iDEAL, de credits worden automatisch bijgehouden en bij elke les afgeschreven.

Wat betekent 'custom branding'?

Met het Pro-abonnement stel je je eigen logo, studionaam en kleurthema in. Leden zien jouw huisstijl in het ledenportaal en in de e-mails die zij ontvangen, in plaats van de standaard SweatSync-stijl.

Kan ik meerdere instructeurs toevoegen?

Ja. In het Starter-abonnement kun je 1 admin-account aanmaken. Vanaf het Pro-abonnement kun je onbeperkt admin-accounts toevoegen, ideaal als je meerdere instructeurs of managers hebt.

Is mijn data veilig?

Ja. Alle data wordt opgeslagen in een beveiligde database met versleutelde verbindingen. Wachtwoorden worden gehashed opgeslagen met bcrypt. Elke studio heeft een volledig gescheiden database — jouw gegevens zijn nooit toegankelijk voor andere studio's.

Is SweatSync geschikt voor meerdere locaties?

Momenteel beheert elke locatie zijn eigen SweatSync-omgeving met een eigen URL. Neem contact op via info@sweatsync.nl voor maatwerk bij meerdere locaties onder één account.

Hoe zit het met de SEPA-incasso instellen?

Je koppelt je Mollie-account via de instellingenpagina. Mollie verzorgt de SEPA-incasso's volledig automatisch. Je hebt een goedgekeurde Mollie-account nodig (gratis aan te vragen). SweatSync maakt de koppeling via een API-sleutel die je eenmalig invoert.