Wachtlijstbeheer
Volle lessen hoeven geen problemen te zijn. SweatSync beheert automatisch wachtlijsten voor alle lessen. Leden die te laat zijn schrijven zich in op de wachtlijst en krijgen een automatisch bericht zodra er een plek vrijkomt. Geen handmatig beheer, geen gemiste kansen.
Hoe het werkt
In vier stappen aan de slag
Les raakt vol
Zodra de maximale capaciteit bereikt is, sluit de normale inschrijving. De les verschijnt nog wel in het rooster, maar dan met 'wachtlijst' als optie.
Lid schrijft in op wachtlijst
Het lid klikt op 'Schrijf in op wachtlijst'. Er wordt geen credit afgeschreven — die wordt pas gebruikt bij daadwerkelijke promotie.
Iemand annuleert
Annuleert een ingeschreven lid, dan komt er direct een plek vrij. Het systeem kijkt automatisch naar de wachtlijst.
Automatische promotie met melding
De eerste persoon op de wachtlijst wordt automatisch ingeschreven en ontvangt direct een e-mailmelding: 'Je staat nu ingeschreven!'
Voordelen
Waarom wachtlijstbeheer?
Maximale bezetting
Vrijgekomen plekken worden direct opgevuld. Jouw lessen draaien altijd op optimale capaciteit.
Geen handmatig beheer
Alles verloopt automatisch. Je hoeft geen lijsten bij te houden of leden handmatig te bellen.
Eerlijk systeem
Eerste inschrijving = eerste kans op een plek. Het systeem is volledig transparant voor leden.
Realtime inzicht
Als admin zie je per les wie ingeschreven staat en wie op de wachtlijst staat. Altijd up-to-date.
Praktijkvoorbeelden
Voor welke studio's?
Zo gebruiken andere studios deze functie in de praktijk.
De populaire zaterdagochtendyoga zit altijd vol. Dankzij de wachtlijst hoeft niemand teleurgesteld thuis te blijven — vrijkomende plekken gaan altijd naar een enthousiast lid.
Bootcamp op dinsdagochtend raakt snel vol. De wachtlijst zorgt dat no-shows automatisch worden opgevangen door leden die wél komen.
Kleine groepen van 8 personen. Een wachtlijst van soms 5-6 mensen. Promoties verlopen volledig automatisch zonder tussenkomst van de instructeur.
Veelgestelde vragen
Vragen over wachtlijstbeheer
Worden credits afgeschreven bij de wachtlijst?
Nee, credits worden pas afgeschreven op het moment dat een lid van de wachtlijst naar ingeschreven wordt gepromoot.
Wat als ik de les annuleer terwijl er mensen op de wachtlijst staan?
Als je een les annuleert, worden alle inschrijvingen en wachtlijstplaatsen verwijderd. Credits worden automatisch teruggestort.
Kunnen leden zien op welke positie ze op de wachtlijst staan?
Op dit moment zien leden of ze op de wachtlijst staan, maar niet op welke positie. Dit staat op de roadmap.
Klaar om wachtlijstbeheer te gebruiken?
Tot 25 leden altijd gratis. Geen creditcard nodig, geen verplichtingen.